Guia · SEO i visibilitat a la IA
Et cita una IA? Així es mesura.
Una citació, una visita i una consulta comercial són resultats diferents. Mesura'ls per separat, amb l'URL, el període i la font de la dada. Aquest mètode serveix per revisar quins articles ajuden a descobrir el teu negoci sense convertir unes captures de respostes en una suposada classificació universal.
Defineix què compta com a citació
Una menció només anomena la teva marca. Una citació identifica una pàgina com a font. Una recomanació proposa el teu servei. En una revisió manual, desa la resposta i l'URL de destí: que hi aparegui el teu nom no demostra que s'hagi fet servir el teu article.
Tria primer una decisió comercial: per exemple, que qui investiga una integració arribi a una guia i entengui quan convé demanar ajuda. Així podràs valorar una citació específica encara que tingui menys exposició que una pregunta general.
Llegeix cada informe dins del seu abast
L'informe generatiu de Search Console mostra impressions, desglossades per pàgina, país, dispositiu i data. Que no aparegui pot ser degut a una mostra insuficient. Bing AI Performance informa de citacions i ofereix una mostra de consultes de recuperació a les experiències compatibles; no representa tota la IA.
Desa el nom de l'informe, els filtres i les dates juntament amb l'exportació. No en sumis les mètriques: una impressió de Google i una citació de Bing no són la mateixa unitat. Tampoc no sumis un subconjunt al total que ja el conté.
Relaciona les visites amb la pàgina d'entrada
Revisa el domini d'origen i la pàgina d'arribada a l'analítica. Una visita identificable des d'un assistent demostra una arribada; no compta totes les citacions. Els enllaços copiats o les aplicacions poden perdre la informació d'origen.
En aquest web fem servir Cloudflare Web Analytics i filtrem el domini de producció. Les previsualitzacions en queden excloses; les visites pròpies a producció poden continuar comptant. Si un informe es basa en una mostra o no registra una dimensió, conserva aquest límit al costat del resultat.
Prepara una mostra de preguntes que puguis repetir
Prepara preguntes de decisió, diagnòstic i comparació que els teus clients podrien fer. Inclou-hi l'idioma i el context de compra, sense introduir el nom de la marca a totes. Mantén un conjunt fix per comparar i un altre de separat per explorar preguntes noves.
Exemple hipotètic: «Un bot pot atendre sol·licituds de reparació?» i «Puc automatitzar tasques al meu programa antic?» pertanyen al mateix problema, però no són proves idèntiques. Registra la plataforma, el mode de cerca, la data, el text exacte, la resposta, l'URL citada i els errors d'atribució. Repeteix les observacions: una sola resposta és inestable.
En cada resposta desada, distingeix entre enllaç a la font, menció sense enllaç i absència. Si recomana un competidor però cita la teva explicació tècnica, anota totes dues coses: fer servir una font i recomanar el seu negoci són observacions diferents.
| Què demostra | Què no demostra | |
|---|---|---|
| Pàgina citada | Una resposta observada enllaça una URL concreta. | Que el lector la visités o recomanés el negoci. |
| Visita referida | S'ha registrat una arribada amb un origen identificable. | Totes les citacions o visites des d'aquell assistent. |
| Consulta qualificada | Algú ha descrit un projecte pertinent. | Quina citació anterior hi ha influït, sense proves addicionals. |
Converteix la troballa en una millora concreta
Si es cita una frase fora de context, revisa si la condició o el límit són prou a prop. Si una pregunta comercial acaba en una guia general, afegeix-hi el següent pas pertinent. Si no hi ha citacions, comprova l'accés i el contingut abans d'atribuir-ho a una suposada penalització.
Fes servir un registre: pregunta, pàgina que hauria de respondre, evidència trobada, distinció que falta, canvi i data de revisió. No publiquis un article per a cada variant si la resposta ja cap en una secció existent.
Si no es pot accedir a la font, comença per el diagnòstic d'indexació.
Compara períodes i indica què no es pot atribuir
Com a pauta editorial, revisa als 30, 60 i 90 dies. Compara períodes equivalents i separa els idiomes, els països i les pàgines noves de les antigues. Són intervals de treball, no terminis promesos de creixement.
Presenta quatre columnes: exposició observada, visites identificables, consultes rebudes i límits d'atribució. No calculis una taxa de conversió barrejant citacions d'un informe amb contactes d'un altre sense un vincle verificable. Si no hi ha aquesta connexió, escriu «no atribuïble».
Fonts i lectures
Dubtes abans de començar
Puc mesurar totes les citacions de ChatGPT o Perplexity?
No amb aquest mètode. Les dades de referència mostren visites identificables i les revisions manuals observen una mostra de respostes. No formen un cens complet de citacions.
Una citació sense clic té valor?
Pot aportar visibilitat, però no demostra una visita ni una venda. Registra-la com a exposició i avalua per separat els resultats comercials.
Necessito pagar una eina GEO?
No per començar. Primer defineix quines preguntes, URL i decisions vols observar. Una eina compensa si millora la recollida i la revisió de dades amb límits clars.
Quines preguntes hauria de seguir per al meu negoci?
Comença pels dubtes previs a una consulta comercial: costos, alternatives, compatibilitat i possibles problemes. Assigna cadascun a la pàgina que l'ha de respondre. Separa les cerques de marca de les preguntes de qui encara no et coneix.